Clik here to view.
Veel gemaakte social media fouten
Social media zijn een mooie manier om in contact te komen en te blijven met klanten. LinkedIn, Twitter en Facebook worden steeds vaker zakelijk ingezet. Maar wanneer je het verkeerd aanpakt dan zijn de...
View ArticleClik here to view.
Rood, Succesvol & Origineel
Zij wordt een van de 400 succesvolste vrouwen van Nederland genoemd, en zij wordt een pr goeroe genoemd. Na een interessant en wetenswaardig gesprek in haar kantoor heb ik een beter beeld van deze...
View ArticleDon’t: Facebook persoonlijk profiel als bedrijfspagina
Facebook maakt onderscheid tussen profielen en een pagina’s. Personen, zoals jij en ik, hebben een profiel. Bedrijven, maar bijvoorbeeld ook organisaties, goede doelen en artiesten, hebben een pagina....
View ArticleClik here to view.
Consumenten straffen arrogante bedrijven!
De loze belofte van een bedrijf en de kwaliteit van de klantenservice zijn de grootste ergernissen in het contact met bedrijven en de belangrijkste reden voor slechte reviews. Dit blijkt uit een...
View ArticleClik here to view.
#SMO_13 Pondres Social Media Onderzoek 2013
Facebook meest ingezet door bedrijven, Twitter meest intensief gebruikt, innovatie via social media groeit, communities worden belangrijk geacht, slechts een kleine greep uit de resultaten van het...
View ArticleClik here to view.
Slechts 12% van jouw Facebook updates bereikt jouw fans
Reageren fans niet of nauwelijks op jouw Facebook berichten? Heb je daardoor het gevoel dat bijna niemand jouw updates ziet? Dat klopt. Het grootste deel van jouw Facebookfans krijgt jouw bericht ook...
View ArticleClik here to view.
Wordt PR Trust Strategy? De vijf onderdelen van vertrouwen
In 2011 had ik de mogelijkheid om het jaarlijkse congres van EUPRERA te bezoeken in Leeds. Hier presenteerde Clea Borne, destijds bezig met haar PhD in Leeds en docent aan de Cardiff University, haar...
View ArticleClik here to view.
Big Definitie – Big Data – What’s in a name?
Bedrijven (en PR loopt daar in voorop) zijn dol op definities. In andere woorden: iets krachtig en objectief omschrijven. Maar ik merk dat veel definities nogal aan inflatie onderhevig zijn. Iedere dag...
View ArticleClik here to view.
Leer houden van “NEE” zeggen
Vindt u het ook zo moeilijk om ” Nee” te zeggen tegen collega’s, medewerkers of leidinggevenden? De angst om niet aardig gevonden te worden is groot en dus zeggen we snel “JA” als een collega ons...
View ArticleClik here to view.
De kracht van Slideshare
Slideshare wordt jammer genoeg nog vaak vergeten door ondernemers. Ze zijn vaak wel actief op Facebook, Twitter en LinkedIn, maar denken niet meteen aan Slideshare. Terwijl Slideshare een hele mooie...
View ArticleClik here to view.
De zeven type fans op Social Media, herken jij ze? #infographic
Gebruikers van Social Media vertonen verdacht veel menselijke trekjes. Meestal wel in extreme vormen. We schelden makkelijker, nemen duidelijker standpunten in en onze liefde kan bijzonder overtuigend...
View ArticleMedische missers en missers in communicatie
Steeds meer patiënten maken melding van medische missers. Dat vertelde althans de Letselschade Raad vanochtend bij BNR. Wat blijkt? De meeste mensen willen gewoon een excuus of toelichting van hun arts...
View ArticleClik here to view.
Regels voor Facebook acties zijn versoepeld
Acties en wedstrijden mogen nu gewoon in de tijdlijn van je Facebook pagina geplaatst worden. Voorheen was elke vorm van promotie alleen toegestaan als je daar een aparte app of een ‘Facebook...
View ArticleClik here to view.
7 kenmerken van slimme content (infographic)
We leven in een tijdperk waarin we de hele dag overspoeld worden met informatie. En de hele dag worden we geconfronteerd met reclames, zoals banners op websites, billboards en televisiereclames waar we...
View ArticleClik here to view.
Terugvolgen en ontvolgen – stop met auto-DM
Vanochtend had ik er weer eentje. Een Direct Message op Twitter met een boodschap als: “Leuk dat je mij volgt. Wil je 5 gratis tips voor meer bezoekers op je site ga naar http://vagelink” Ik antwoord...
View ArticleClik here to view.
Plan van aanpak voor content marketing (infographic)
Steeds meer bedrijven gooien hun marketingtactiek om en richten zich op content marketing. Dit betekent dat je mensen niet langer ongevraagd gaat bestoken met advertenties, maar je gaat klanten...
View ArticleClik here to view.
Nieuwe marketingrollen! Of moeten we Barbapapa marketeer zijn?
Het blijft me fascineren. De veranderende marketingrollen. Van communicatie advies naar content management en van traffic en productie naar online marketing en social media. Ik kan er over blijven...
View ArticleClik here to view.
Content Marketing, soms moet je er omheen lullen!
Afgelopen donderdag sprak ik voor fabrikanten van DHZ artikelen. Een van de onderwerpen was hoe je er voor zorgt dat klanten jouw merk willen bij de bouwmarkt of webshop. eSpares Een case die ik...
View ArticleClik here to view.
Hoe deel je Infographics het beste op sociale netwerken #infographic
Infographics zijn vet. Mensen zijn gek op plaatjes en daarom moet je ze ook delen op alle sociale netwerken. Het is perfecte content waarmee je heel snel een groot publiek kunt bereiken. Een echt...
View ArticleClik here to view.
Iedere held heeft een crisis nodig om sterker te worden. – storytelling in...
‘Crisis’ – waarschijnlijk kunt u het woord niet meer horen. We zijn crisismoe en tot op heden heeft niemand het verlossende antwoord op de vraag: hoe komen we eruit? Als we de crisis voor de...
View Article
